Bezoek onze Talentendag voor casemanagers

Ontdek jouw toekomst als casemanager. Kom naar onze Talentendag op 2 april in Zaandam.

Medewerker Operations Support

Zaandam
40 uur

Wanneer jij van nature nauwkeurig bent, plezier haalt uit administratieve uitdagingen en het fijn vindt om processen soepel te laten verlopen, dan is dit dé vacature voor jou. Je bent energiek en bevlogen, werkt graag efficiënt en gestructureerd en hebt mbo+ niveau of hbo werk- en denkniveau. Je bent nieuwsgierig, leergierig en wilt blijven leren, vernieuwen en verbeteren. Oog voor detail en organisatorisch inzicht passen helemaal bij jou.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Operations Support ben jij een belangrijke schakel binnen het domein Arbo. Jij zorgt dat de administratieve processen rondom ziekte- en verzuimmeldingen correct, tijdig en volledig worden uitgevoerd. Je bent het aanspreekpunt voor onze zieke (ex)medewerkers en ondersteunt collega’s bij alle administratieve handelingen die nodig zijn voor een soepel herstelproces.

Geen dag is hetzelfde en jouw werk heeft directe impact op de tevredenheid van onze klanten en het resultaat van het proces.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Administratief ondersteunende taken binnen het Operations Support-team.
Afhandelen van mail en telefonie richting zieke of ex-medewerkers, (ex)-werkgevers en interne klanten.
Verwerken van diverse poststromen en registraties.
Fungeren als vraagbaak voor collega’s en klanten bij verzuim- en ziekmeldingen.
Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen en efficiency.

Je werkt vanuit ons kantoor in Zaandam, met de mogelijkheid tot deels thuiswerken, en vormt samen met je collega’s een fijn en professioneel team.

Is deze rol iets voor jou?

Ons Operations Support-team bestaat uit enthousiaste medewerkers die iedere dag bijdragen aan het verzuimbeheer en de inzetbaarheid van de (ex-) medewerkers van onze klanten. Binnen dit team:

Werk je aan diverse administratieve taken en ondersteun je collega’s.
Bewaak je prioriteiten en deadlines.
Combineer je nauwkeurigheid met een flexibele, klantgerichte houding.
Houd je van een professionele en gezellige werkomgeving waar samenwerking centraal staat.

Wat breng je mee?

  • Minimaal mbo-4 diploma en hbo-werk- en denkniveau.
  • Werkervaring met administratieve processen en klantcontact.
  • Praktische kennis en affiniteit van wet- en regelgeving en plezier in het onderzoeken van bijzondere situaties.
  • Ervaring met Excel en het snel eigen maken van systemen is een must.
  • Van nature nieuwsgierig, proactief en oplossingsgericht.
  • Goede telefoonvaardigheden en communicatieve vaardigheden.
  • Nauwkeurigheid, organisatorisch inzicht en oog voor detail.

Relevante ervaring of aantoonbare capaciteiten maken dat we graag met jou in gesprek gaan.

Werken bij Robidus geeft zin

Bij Robidus werk je aan een missie die er écht toe doet: het vergroten van het arbeidsperspectief in Nederland. Je draagt bij aan verzuimbeheersing en de inzetbaarheid van medewerkers, en ziet direct het resultaat van jouw werk.

Daarnaast investeren we in jouw ontwikkeling: met ons inhouse opleidingsplatform RobiSchool en een opleidingsbudget kun je continu jouw kennis en vaardigheden uitbreiden. Ons onboardingprogramma zorgt voor een vliegende start, zodat je snel je collega’s leert kennen en effectief aan de slag gaat.

Werken aan een beter arbeidsperspectief voor anderen én aan je eigen ontwikkeling – dát geeft zin!

Wat bieden wij jou?

  • Aantrekkelijk salaris: bruto maandsalaris tussen € 2.700 en € 4.057 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring en vaardigheden.
  • Aantal uren: minimaal 32, bij voorkeur 40 uur
  • Vakantiedagen: 30 dagen bij een 40-urige werkweek.
  • Goede apparatuur: laptop van Robidus.
  • Comfortabele werkplekken: zit-sta-bureaus voor optimaal comfort.
  • Vergoedingen: reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en vergoeding voor inrichting thuiswerkplek.
  • Leuke evenementen: diverse jaarlijkse evenementen en attenties.
  • Zorg en zekerheid: collectieve zorgverzekering en uitstekende pensioenregeling.
     

Ben je enthousiast geworden?

Vul jouw gegevens in en upload je CV en motivatiebrief. Voor vragen kun je contact opnemen met Marjolein Havik, recruiter, via telefoon of WhatsApp: 06-53613219 of per e-mail: recruitment@robidus.nl.

 

Robidus Talentendag

Op donderdag 27 februari krijg jij de kans om nóg meer te leren over de verschillende administratieve en adviserende functies binnen Robidus. Meld je nu aan voor de Robidus Talentendag in Zaandam!

Waar je komt te werken

Zo word jij onze nieuwe collega:

  • Stap 1: Jouw eerste gesprek met onze recruiter

    Na jouw sollicitatie neemt een van onze recruiters contact met je op voor een kennismakingsgesprek. Dit gesprek is informeel en bedoeld om elkaar beter te leren kennen. Jij krijgt de kans om meer te vertellen over jouw ervaring en motivatie, terwijl wij je meer vertellen over Robidus, de functie en hoe wij werken.

  • Stap 2: Kennismaking op kantoor

    In deze stap nodigen we je uit voor een persoonlijk gesprek op ons kantoor. Je maakt kennis met de hiring manager en iemand uit het team waarmee je nauw zult samenwerken. Samen bespreken we jouw achtergrond, de functie en de kansen bij Robidus. Dit is een belangrijke stap, omdat we zo een goed gevoel krijgen over hoe jij binnen het team past.

  • Stap 3: Ontdek jouw potentieel met onze assessments

    Om te bepalen of jouw talenten en competenties aansluiten bij de vacature, maken we gebruik van innovatieve assessmenttools zoals Cognisess en de AEMcube. • Cognisess helpt ons inzicht te krijgen in jouw vaardigheden, denkstijlen en potentieel. • AEMcube biedt inzicht in jouw drijfveren en de rol die jij van nature inneemt binnen een team. Deze assessments helpen ons een goed beeld te vormen van wie jij bent en hoe jouw unieke talenten bijdragen aan ons succes. Natuurlijk delen we de resultaten uitgebreid met je, zodat je zelf ook nieuwe inzichten opdoet.

  • Stap 4: Verdieping met de hiring manager

    Als er een klik is en we het gevoel hebben dat je goed bij ons past, volgt er vaak een verdiepend gesprek met de hiring manager. Hier gaan we dieper in op je ervaringen en je verwachtingen voor de toekomst. Dit gesprek biedt de kans om verdere vragen te stellen en te ontdekken hoe de functie echt in de praktijk zal zijn.

  • Stap 5: Gefeliciteerd, welkom bij Robidus!

    Hebben we beide een goed gevoel? Dan heten we je van harte welkom als onze nieuwe collega! We zorgen ervoor dat je eerste werkdag een warm welkom wordt en dat je direct onderdeel voelt van ons team. Samen maken we impact en werken we aan een toekomst waarin de inzetbaarheid van werknemers centraal staat.

Waarom Robidus
bij jou past

Flexibiliteit

Deels thuiswerken behoord tot de mogelijkheden. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding, een thuiswerkvergoeding én een vergoeding om je thuiswerkplek in te richten.

Blijven ontwikkelen

Vanuit de mogelijkheden van ons inhouse opleidingsplatform ‘RobiSchool’ heb jij de tools om volop aan je skills en aan je persoonlijke ontwikkeling te werken. Hiervoor heb je jaarlijks een vast bedrag van € 200 beschikbaar. 

Vakantiedagen

We bieden je 30 vakantiedagen op fulltime basis. Zo blijft er naast werk genoeg tijd over voor andere belangrijke dingen.

Blik op de toekomst

Heb je de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering en een uitstekende pensioenregeling

Werk aan de inzetbaarheid van Nederland Solliciteer direct via onderstaand formulier

Max. bestandsgrootte: 256 MB.

Heb je vragen?

Heb je vragen over de vacature, of wil je eerst graag kennismaken? Neem dan contact op met één van onze recruiters. Zij helpen je graag verder. 

Bekijk onze vacatures

Deze website gebruikt cookies

Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou en jouw internetgedrag verzamelen, zowel binnen als buiten onze website. Op basis daarvan passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Meer informatie lees je in ons cookie statement.

Kies je voor accepteren, dan plaatsen we alle cookies. Kies je voor afwijzen, dan plaatsen we alleen functionele en analytische cookies. Je kunt je voorkeuren later nog aanpassen.

Accepteren Weigeren Meer opties

Deze website gebruikt cookies

Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou en jouw internetgedrag verzamelen, zowel binnen als buiten onze website. Op basis daarvan passen wij en derde partijen de website, onze communicatie en advertenties aan op jouw interesses en profiel. Meer informatie lees je in ons cookie statement.

Functionele cookies
Arrow down

Functionele cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website. Ze stellen ons in staat om basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde gebieden mogelijk te maken. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies
Arrow down

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. We verzamelen geanonimiseerde gegevens over pagina-interacties en navigatie, waardoor we onze site voortdurend kunnen verbeteren.

Marketing cookies
Arrow down

Marketing cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om relevante advertenties te vertonen aan de individuele gebruiker. Door deze cookies toe te staan, help je ons relevante inhoud en aanbiedingen aan je te vertonen.

Accepteren Opslaan